אירוח ופיתוח האתר נתרמו באדיבות...
- לינווייט - תשתיות תוכן וקהילה
- אמנון לבב - לבבי מדריכים
באדיבות...
משלוח ניוזלטר למספר גדול של מנויים
ד', 08/10/2008 - 11:14 — liats75
יש לי לקוח שמעוניין לשלוח ניוזלטר לכ- 6000 מנויים רשומים (והרשימה תלך ותתפח).
יש לי כמה שאלות:
1. האם המודול simplenews אמור לעמוד בדרישה הזו? האם יש מודול מומלץ אחר?
2. מה אני צריכה לבדוק עם חברת האחסון? האם יש הגדרות שצריך לעשות בשרת?
3. מה עוד אני צריכה לברר/לדעת?
תודה
גמר חתימה טובה וחגים שמחים
ליאת
בעניין: משלוח ניוזלטר למספר גדול של מנויים
תודה יובל
אם אפשר הבהרה לגבי סעיף 2 - מה ז"א "הכמות המקסימלית שהם מוכנים להעביר בכל פעם"?
אם הם מוכנים פחות מכמות המנויים, אז אני צריכה להנחות את הלקוח לשלוח את המייל בקבוצות?
או שאולי יש דרך להגדיר אוטומטית כמה מיילים ישלחו בכל פעם? (זו הגדרה של המודול או הגדרה על השרת?)
תודה
ליאת שדה-סעדון
לומבי - בניית אתרים ופיתוח הדרכה | www.lomby.co.il
הבעיה היא בעיקר קשורה לתשתית שבה את מארחת
אנחנו כבר הוצאנו ניוזלטרים של בערך 10,000 רשומים.
הבעיה היא שבדרך כלל בתצורה כזו את צריכה לעשות את זה משרת ייעודי או מvps.
בשרתים משותפים מאוד יכול להיות שלא יאהבו את הפרקטיקה הזו וימנעו ממך לעשות אותה.
כשיש מעל 100 לקוחות המזוהים על ידי אותו ip, אם לקוח אחד הוא ספאמר הוא יכול להכתים שרת שלם, וכמו שיובל הזכיר זה כאב ראש רציני להסיר את זה.
עוד בעיה היא שאם את כבר מארחת מvps אומשרת ייעודי כדאי שתכירי קצת יותר לעמוק את הצורה שבה מנתרים את המשלוח של המיילים ואיך להתמודד אם תקלות אם יש.
ייתכן והפתרון הכי טוב יהיה לעבוד עם חברה מקצועית לשילוח מייל ולשלב אלמנט שלהם באתר, עשינו את זה מול חברת inwise באתר הזה - http://em-lg.com/
בהצלחה
ליאור קסוס, לינוויט
תשתיות תוכן קהילתיות
תודה ליאור
תיארתי לעצמי שיש פה עניינים מורכבים שקשורים בשרת.
אני נוטה לבחור באפשרות של חברה מקצועית מהסיבה הפשוטה שבימים אלה אני מעדיפה לרכז מאמצים בללמוד דרופל ולא בללמוד לנהל שרתים.
כשעובדים עם חברה מקצועית למשלוח מייל - איך מבצעים את ההתממשקות עם דרופל?
ליאת שדה-סעדון
לומבי - בניית אתרים ופיתוח הדרכה | www.lomby.co.il
בעניין: תודה ליאור
אם יש מודול ספציפי לממשק בין החברה החיצונית לדרופל, אז תשתמשי בו. אם לא, אז כנראה שאין לך ממש ממשק. במקרה כזה את צריכה לבחור איך לנהל את רשימת המינויים (אצלך או אצל החברה החיצונית - שימי לב לנושא של unsubscribe). הכי פשוט יהיה להעביר אליהם את הכל (כולל מסך רישום), למרות שזה יהיה פחות יפה לשלוח משתמשים לאתר אחר לצורך הרשמה לניוזלטר.
יש לי לקוח שמנהל את רשימת המנויים בדרופל, ומוציא רשימת מנויים בכל פעם לפני שהוא שולח את הניוזלטר דרך חברה חיצונית. לא השיטה הכי יעילה בעולם לדעתי, אבל עובדת.
הייתי רוצה להמנע מהאפשרות הזו
זה נשמע פתרון לא רציני.
מילא להשתמש בשירותי חברה חיצונית (משמע לדרופל אין פתרון מספיק טוב בנושא בסיסי כמו שליחת ניוזלטר) אז גם להציע ללקוח ניהול לא יעיל של רשימת המנויים שלו - זה לא מקצועי לדעתי.
ליאת שדה-סעדון
לומבי - בניית אתרים ופיתוח הדרכה | www.lomby.co.il
בעניין: הייתי רוצה להמנע מהאפשרות הזו
זה לא קשור ל"רמת" הפתרון, אלא לצורך של הלקוח.
הרבה פעמים חברות חיצוניות נותנות מענה לקשת רחבה של נושאים הקשורים לקמפיין הפרסומי, כאשר ניוזלטר הוא רק אחד מהם.
ברמה הטכנית יש המון נושאים שצריך לטפל בהם בניוזלטר - החל מהמשלוח (כולל לא להרשם כספאמר), ניהול bounces, לדאוג שהמייל ייראה טוב בכל הקליינטים השונים, מעקב אחרי לחיצות על קישורים ופתיחות המכתבים ועוד ועוד. הייתי אפילו מרחיק לכת ואומר שכל אחת מהסיבות שמניתי היא סיבה טובה בפני עצמה להוציא את השירות הזה החוצה.
במקרה כזה, העברת הרשימה באופן ידני (סקריפט, אבל ידני) מתגמדת אל מול היתרונות.
הכי פשוט ויעיל עם simplenews
דברים שאת צריכה לעשות:
1. התקנת המודול הנ"ל
2. כתיבת עלון (newsletter)
3. יש לך אפשרות (פשוטה) להגדיר לכמה משתמשים לשלוח אימייל בכל ריצת "CRON" (ישנו מודל שנקרא poormanscron) שמפעיל את cron כל X דקות/שעות.
פשוט בררי עם הספק שלך מה הגבלת האימיילים שאת יכולה לשלוח בכל שעה.
דוגמא לשליחת 9000 אימיילים: אם לדוגמא הספק מגביל אותך לשליחה של נניח 500 אימיילים לשעה, אזי תגבילי את המודול לשליחה של 400 לשעה (מכיוון שאני מניח שישנם מודולים נוספים שיכול להיות שישלחו אימיילים למנהל וכד', אז רק ליתר בטחון),
זמן השליחה יהיה כ-22.5 שעות (אם הספק מגביל אותך ל-500 אימיילים, אם הוא מגביל אותך ל-1000, אז הזמן יהיה כ-10 שעות ומעלה וכדומה)
אם תרצי, פני אלי, אני מתעסק בעניין ויכול לעזור לך.
בברכה
ערן
נשמע פתרון מנצח
למרות שמאריך מאוד את זמן המשלוח ובעייתי אם רוצים להוציא פרסום מהרגע להרגע למנויים ( מאוד אופייני לעמותה שעבורה נבנה האתר ושקצב האירועים שם מתרחש בקצב מסחרר).
בכל מקרה אני אחקור את המודול הזה על יכולותיו יותר לעומק ואשמח להעזר בך אם אצטרך. תודה על הנכונות.
ליאת שדה-סעדון
לומבי - בניית אתרים ופיתוח הדרכה | www.lomby.co.il
בעניין: נשמע פתרון מנצח
כל היכולות שכתבתי בהודעה למעלה לא קיימות ב simplenews. כשמו כן הוא - פשוט.
משלוח ניוזלטר - תשובות ושאלות נוספות
באופן כללי מנגנון חיצוני עדיף על פתרון פנימי. מנסיון של מי שניסה - ונכווה - עדיף שלא לתחזק מנגנון שלא לצורך. עדיף מנגנון חיצוני שמפוזר על מספר שרתים כדי למנוע את חסימת השרת.
האם זהו ניוזלטר מסחרי? כי אם כן, כדאי להתחשב בחוק דואר הזבל החדש שעומד להיכנס לתוקף שיחייב תיעוד של כל הרשמה של לקוח על ידי גורם חיצוני (מקור: responder.co.il) כי אם לא - בעל האתר חשוף לתביעות.
האם זה ניוזלטר בעברית או באנגלית? (באנגלית יש שפע פתרונות חיצוניים זולים ואף חינמיים כמו feedburner, שאפילו נותנים לנו אחוזים. מצד שני, פידברנר נמצא בשימוש אפילו באתר לינגמזין - מבוסס דרופל - כך שייתכן שהוא תומך אף בעברית. האם מישהו בדק זאת?)
כמו כן האם את מתכננת auto responder?
מידע נוסף: הנה מודול feedburner לדרופל
http://drupal.org/project/feedburner
תודה אמנון
על המידע ועל השאלות המכוונות (במקרה שלי זה דווקא ניוזלטר לא מסחרי ובעברית).
ותודה לכל מי שענה והוסיף מידע בשרשור הזה. החכמתי.
עכשיו צריך לחזור אל הלקוח עם מגוון האפשרויות ולהחליט מה הכי נכון וטוב עבורו.
ליאת שדה-סעדון
לומבי - בניית אתרים ופיתוח הדרכה | www.lomby.co.il
מסכים עם אמנון ומוסיף
כמו שאמרתי, SIMPLENEWS הנו מודול פשוט (ויעיל), השאלה היא כמה זמן ועצבים יש לך להתמודד עם הגדרות מצערת ונסיונות חסימות spam.
מנסיוני, חברה חיצונית שמתעסקת אך ורק עם משלוח הודעות לתפוצה רחבה תקל עליך (מאוד).
המודול הנ"ל (ומודולים נוספים שקיימים) יכולים לעמוד במשימה בכבוד (ישנם לא מעט אתרים מבוססי דרופל עם כמה אלפי משתמשים קבועים) שמשתמשים במודול הנ"ל (בתוספות ובשינויים).
ערן